Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 2025
Dit privacybeleid beschrijft hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze online Excel-trainingsplatform in Nederland bezoekt en gebruikt.
Informatieverzameling
We verzamelen verschillende soorten informatie wanneer u onze trainingsplatform gebruikt. Dit omvat persoonlijke identificatiegegevens zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres die u verstrekt tijdens het registratieproces. We verzamelen ook gebruiksgegevens, inclusief informatie over hoe u onze cursussen benadert, welke modules u volgt en hoeveel tijd u aan lessen besteedt.
Daarnaast verzamelen we technische informatie via cookies en soortgelijke technologieën, zoals uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem en pagina’s die u bezoekt. Deze gegevens helpen ons uw leerervaringen te personaliseren en onze diensten te verbeteren. We verzamelen ook analytische gegevens om de effectiviteit van onze Excel-trainingen te meten en gebruikerservaringen te optimaliseren.
Gegevensgebruik
Uw persoonlijke gegevens worden gebruikt om trainingsservices te leveren, cursusprogress bij te houden en aangepaste leerinhoud aan te bieden op basis van uw vaardigheidsniveau in Excel. We gebruiken uw contactgegevens om u belangrijk meldingen, updates en administratieve informatie over uw cursussen toe te sturen. Uw gegevens helpen ons ook onze diensten te verbeteren door het gebruik van studenten te analyseren en feedback te verzamelen.
We gebruiken technische gegevens om onze website en platform optimaal te laten functioneren, beveiligingsproblemen op te sporen en frauduleuze activiteiten te voorkomen. Met uw toestemming sturen we u ook marketingcommunicatie met informatie over nieuwe Excel-trainingen, cursusaanbiedingen en onderwijsmiddelen. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze communicatie zonder dat dit gevolgen heeft voor uw trainingsservices.
Uw Rechten
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) hebt u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U hebt het recht om te weten welke gegevens we over u hebben en hoe we deze gebruiken. U kunt een kopie van uw persoonlijke gegevens aanvragen, deze gegevens corrigeren als ze onjuist zijn, of verzoeken deze gegevens te verwijderen.
U hebt ook het recht om uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken en bezwaar in te dienen tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten. In bepaalde omstandigheden kunt u ook het recht op dataportabiliteit uitoefenen, wat betekent dat we uw gegevens in een gestructureerd formaat aan u kunnen leveren. Als u wensen hebt met betrekking tot uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens aan het einde van dit beleid.
Cookies en Tracking
Onze trainingsplatform gebruikt cookies om uw leerervaringen te verbeteren en onze diensten te analyseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. We gebruiken verschillende soorten cookies: sessiecookies die alleen tijdens uw bezoek actief zijn, persistente cookies die informatie opslaan voor toekomstige bezoeken, en cookies van derden van analysebedrijven om het gebruik van onze platform te monitoren.
U kunt uw browserinstellingen wijzigen om cookies te weigeren of u te waarschuwen wanneer een cookie wordt geplaatst. Let op dat het uitschakelen van bepaalde cookies kan resulteren in verminderde functionaliteit van onze trainingsplatform. We gebruiken ook tracking-pixels en soortgelijke technologieën om te zien hoe gebruikers met onze inhoud interageren, zodat we relevantere Excel-trainingen kunnen aanbieden en de gebruikersinterface kunnen optimaliseren.
Contact Informatie
Als u vragen hebt over ons privacybeleid of wensen hebt met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, neem alstublieft contact met ons op. U kunt ons bereiken via de volgende contactgegevens:
E-mailadres
Telefoonnummer
+31 20 738 4927
Postadres
Herengracht 342, 1016 CG Amsterdam, Nederland
Ons gegevensbeschermingsteam zal uw aanvragen binnen 30 dagen beantwoorden. We stellen uw privacy zeer op prijs en werken voortdurend aan het verbeteren van onze gegevensbeschermingspraktijken.